Лекция 6. ИС и технологии в управлении предприятием

Потребность в автоматизации управленческих процессов впервые была осознана в конце х — начале х годов, когда стало ясно, что управление крупной корпорацией подчиняется тем же законам, что и любая бюрократическая структура. Один из законов Паркинсона гласит: Иными словами, с ростом численности управленческого персонала КПД его работы падает до нуля. В связи с этим родилась идея: В итоге родилась концепция регулярного менеджмента, опирающегося не на талантливых одиночек, а на формально описанные процедуры, делающие эффективным труд каждого управленца. Основная концепция в том, чтобы минимизировать издержки, связанные со складскими запасами в том числе и на различных участках в производстве. В основе этой концепции лежит следующее понятие - - спецификация изделия, за которую отвечает конструкторский отдел , который показывает зависимость спроса на сырье, полуфабрикаты и пр.

Стандарт . Структура и основные принципы работы систем, поддерживающих этот стандарт

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Москва, июнь г. Эффективное планирование запасов и их контроль, более широкое использование современных систем планирования потребности в материалах, логистических концепций позволят устранить недостаток материально-производственных запасов и избавиться от излишков. Главной задачей является обеспечение гарантии наличия необходимого количества требуемых материалов и комплектующих в любой момент времени в рамках срока планирования, наряду с возможным уменьшением постоянных запасов, а следовательно, и разгрузкой склада.

В MRP системе основной акцент делается на использовании . этих данных строить организационную стратегию, касающуюся всех CRM-технологий может стать изменение бизнес-процессов компании.

Эволюция развития информационных систем. Методология Катерина Де Роза компания Конспект для руководителя За прошедшее десятилетие, когда повсеместно улучшалась производственная эффективность, производство высококачественных продуктов и услуг стало важнейшей заботой почти каждого производителя во всем мире. Сокрушающий успех японских гигантов в х годах сделал очевидным то, что только те производители, которые обеспечивали покупателей высококачественными недорогими товарами и услугами могли выжить.

В результате, корпоративные программы изменений, которые базировались на принципах поддерживаемых Эдвардом Демингом, Филипом Кросби и другими гуру качества, стали повсеместными. Эти принципы еще более укоренились, когда в большинстве бизнес школ управления стали появляться лидеры, которые фокусировались на повышении производственной эффективности и разработке лучшей практики. Сегодняшние неэффективные, низкокачественные производства быстро исчезают из виду, так как они не выдерживают конкуренции с эффективными и высококачественными производствами.

Но дальнейшее быстрое распространение и принятие практики усовершенствования деятельности от конкурента к конкуренту задает новые правила игры и ставит новый спорный вопрос: Если качество достигнуто, то на каком критерии покупатель будет основывать свое решение о покупке? На основе чего будут конкурировать производители? Покупательская ценность Конкуренты, которые будут иметь преимущество в следующем десятилетии -- это те, кто удачно строит организацию, которая может предоставить покупательскую ценность, а не просто качественный продукт.

От победителя будет требоваться создание покупательской ценности товаров и услуг, которая соответствовала бы определенной потребности каждого уникального покупателя, а не абстрактному требованию обобщенного рынка.

Встать этот код в адресную строку и нажми"Ввод": Является базовой практически для всех планово-ориентированных методологий. Применяется в основном в производстве, но также может использоваться и в других отраслях бизнеса, например, дистрибуции. — [Автоматизированное планирование потребности сырья и материалов для производства]. Методология планирования потребности в материальных ресурсах, заключающаяся в определении конечной потребности в ресурсах по данным объемно-календарного плана производства.

Ключевым понятием методологии является понятие"разузлование", то есть приведение древовидного состава изделия к линейному списку , по которому планируется потребность и осуществляется заказ комплектующих.

Информационные системы и технологии на предприятиях На рис 61 показана эволюцию бизнес-стратегий и соответствующих концепций построения. ИС - MRP-систем MRP - это методы управления промышленным.

Это действительно системы высокого уровня с точки зрения функциональных возможностей и, соответственно, привнесенного интеллекта со стороны многочисленных разработчиков. -системы позволяют осуществлять планирование и управление бизнесом по различным направлениям деятельности как отдельного предприятия, так и многопрофильной корпорации.

Их не надо смешивать с системами, выполняющими отдельные функции многоаспектного управления некоей структурой. Внедрение - и -систем, как правило, сопряжено с изменением и дополнением процессов деятельности, пересмотром и коррекцией принципов управления. Соответственно, они не очень пока распространены. Краткий экскурс в историю. Входными данными -системы являются показатели плана производства готовой продукции на период, спецификации ВМ и СИ производимой продукции, существующие запасы и т.

Выходными данными -системы являются графики заказов на закупку материалов и комплектующих и графики заказов на производство компонентов, необходимых для изготовления готовой продукции. Позднее были созданы системы следующего поколения — - , в которых с помощью различных математических методов моделирования наряду с планированием материальных ресурсов, через описание в системе технологии производства, осуществляется планирование потребностей в производственных мощностях оборудование, производственный персонал… и в результате рассчитываются исходные данные для формирования показателей финансовых планов и бюджетов.

Таким образом, материальные, мощностные, и финансовые ресурсы — все это планируется и учитывается в системах - с оговоркой, что эти системы ориентированы преимущественно на потребности производства. Отличие данных систем видно уже из названия:

Построение информационных систем управления

Но не для бизнеса -системы Окончательный текст этой статьи сформировался у меня в голове, когда по телевизору увидел рекламу очередной бритвы. У нее пять лезвий и она — лучшее, что, когда либо, было в бритвенной промышленности. У меня бритва с тремя лезвиями, хотя до этого у меня была с двумя и прекрасно брила, но мне подарили с тремя. Зачем мне может понадобиться с пятью, я вообще ума не приложу.

Система автоматизации бизнеса MRP II обеспечивает поддержку таких технологии, систему управления качеством, международные стандарты, Система управления отношениями с клиентами CRM — это бизнес- стратегия.

Рынок информационных систем для бизнеса предлагает сегодня разнообразный выбор решений, помогающих предприятию организовать управленческий учет, обеспечить оперативное управление производством и сбытом, осуществлять эффективное взаимодействие с заказчиками и поставщиками. Отдельную нишу на рынке бизнес-систем занимают аналитические программные продукты, предназначенные для поддержки принятия решений на стратегическом уровне управления предприятием.

Масштабы происходящих изменений могут быть различными от глубокой реструктуризации до частичного обновления технологий на отдельных производственных участках, но, в любом случае, лица, принимающие решения рассматривают альтернативы развития, задавая себе вопрос: Какой бы мощной и развитой ни была информационная система предприятия, она не может помочь в решении этих вопросов, во-первых, потому, что настроена на стационарные, устоявшиеся бизнес-процессы, во-вторых, в ней нет, и не может быть информации для принятия решений относительно новых областей бизнеса, новых технологий, новых организационных решений.

Однако в недалеком будущем ситуация коренным образом изменится. Главными действующими лицами софтверного рынка станут продукты, обеспечивающие поддержку решения стратегических задач предприятия.

Искусственный интеллект для бизнеса. Чего ожидать и как учесть в стратегии предприятия?

Необходимость планирования обусловлена тем, что основная масса задержек в процессе производства связана с запаздыванием поступления отдельных комплектующих, в результате чего, как правило, параллельно с уменьшением эффективности производства на складах возникает избыток материалов, поступивших в срок или раньше. Кроме того, вследствие нарушения баланса поставок комплектующих возникают дополнительные осложнения с учетом и отслеживанием их состояния в процессе производства, то есть фактически невозможно было определить, например, к какой партии принадлежит данный составляющий элемент в уже собранном готовом продукте.

С целью предотвращения подобных проблем, была разработана методология планирования потребности в материалах .

Информационные технологии в менеджменте. Корпоративные Системы класса MRP II. ERP-системы. CRM-системы. MRP-системы. А) обеспечения текущих бизнес-операций; В) обеспечения стратегических преимуществ.

Основными особенностями КИС считаются комплексность охвата функций управления, повышенная упорядоченность деловых процессов, возможность локальной установки и внедрения отдельных частей системы, адаптивность ее функциональной и инструментальной структуры, возможность развития после ее внедрения. Другими словами, КИС - это информационная система масштаба предприятия, главной задачей которой является информационная поддержка производственных, административных и управленческих процессов бизнес-процессов.

Сегодня на рынке присутствуют разнообразные информационные системы, которые предназначены для решения различных задач: В зависимости от того, на каком уровне управления стратегическом, тактическом и оперативном используется КИС и каковы уровни принятия решений долгосрочные, среднесрочные, оперативные , вьщеляют различные типы информационных систем. Эти системы могут составлять как одну систему класса либо использоваться по отдельности в зависимости от размера компании, целей и задач, стоящих в настоящее время перед ней.

К основным типам информационных систем можно отнести: История развития Современные КИС играют сегодня такую же важную роль, какую сыграло в свое время появление вычислительных машин. Говоря о классах современных КИС предприятия, невозможно не коснуться их истории. Однако при расчете потребности в материалах концепция не учитывала производственные мощности, их загрузку, стоимость рабочей силы, финансовые потребности и т.

Эволюция , , ,

Постоянно растущий интерес современного бизнеса к информационным технологиям требует подготовки новых высококлассных управленцев, способных не только применять данные технологии в управлении бизнесом, но и разрабатывать ИТ - стратегию предприятия и на практике осуществлять реализацию данной стратегии. Миссия программы - заключается в подготовке управленцев, отвечающих за планирование и создание ИТ-инфраструктуры компании, способных использовать современные информационные технологии как эффективный инструмент управления бизнесом и на основе обработки накопленных данных обеспечить руководство компании агрегированной информацией для принятия управленческих решений.

Цель программы — подготовка управленцев, которые с помощью информационных технологий смогут самостоятельно разрабатывать и воплощать в жизнь стратегии развития ИТ-инфраструктуры предприятия и максимально усовершенствуют управление бизнесом в компании.

Большинство современных ERP-систем построено по модульному принципу: . Management, CRM) — бизнес-стратегия оптимизации доходов, прибыльности авторитетный специалист, хорошо понимающий цели и технологию.

Москва Почему информационные технологии являются объектом стратегического управления Методология стратегического управления сегодня является общепризнанным инструментом управления организацией в условиях частых изменений внешней среды, порождающих неопределенности и риски. Современный бизнес стал настолько многогранным, адаптивным и информационно-насыщенным, что традиционные методы управления уже не позволяют вовремя принимать правильные решения, поэтому сегодня успешные компании осуществляют свою деятельность на основе стратегии — единого свода бизнес-целей и основных путей их достижения.

Стратегия организации является основой для разработки стратегий по ряду функциональных направлений: В последние годы руководители предприятий расширяют традиционный перечень зон хозяйствования, требующих разработки стратегий, все чаще добавляя к нему информационные технологии ИТ. Сегодня топ-менеджеры вновь задаются вопросами о роли современных ИТ и эффективности их применения. Итак, почему важно осуществлять стратегическое управление ИТ, и какие подходы следует для этого использовать?

Информационные технологии необходимо планировать неразрывно от других интеллектуальных активов Сегодня ни для кого не секрет, что рыночная стоимость современной успешной организации существенно выше стоимости ее балансовых активов. Эта разница образуется за счет интеллектуальных активов организации. Интеллектуальные активы нельзя напрямую увидеть, измерить и учесть, подобно зданиям, механизмам и товарам, но они являются катализатором и движущей силой, способствующей наиболее эффективной отдаче от балансовых активов.

Интеллектуальные активы организации представлены ее системой управления, персоналом и его компетенциями, технологиями ведения бизнеса, рыночными отношениями с партнерами и ИТ.

Планирование потребностей в материалах

Соответствие бизнес процессам организации. система должна иметь возможность настраиваться под процессы организации. Этот критерий определяет гибкость системы при изменениях деятельности компании. система должна позволять тиражировать решения на несколько подразделений или несколько видов деятельности компании. Также, она должна иметь возможность подстраиваться под масштаб организации.

Эксплуатация системы осуществляется в течение длительного периода времени.

Рынок информационных систем для бизнеса предлагает 2% общего оборота рынка информационных технологий. Для принятия стратегических решений необходим точный За рамками настоящего обзора остаются аналитические модули MRP-ERP систем, которые, в принципе.

Пример списка операций Как видно из таблицы, приведенный список определяет приоритет выполнения операций. Например, запоздавший по каким-то причинам производственный заказ от И наоборот, заказ от Сразу стоит отметить, что список операций НЕ является суточным планом это очевидно хотя бы из того, что суммарное количество часов превышает 24 , а является лишь законом для мастера, определяющим последовательность и содержание производственных операций.

Например, если Поставщики не способны поставить материалы-комплектующие в оговоренные сроки, они должны послать отчет о задержках, сразу, как только они узнают о существовании этой проблемы. Обычно, стандартная компания имеет большое количество просроченных заказов с поставщиками. Но, как правило, даты этих заказов не отражают в достаточной степени дат реальной потребности в этих материалах. На предприятиях же, управляемых системами класса , даты поставки являются максимально близкими к времени реальной потребности в поставляемых материалах.

Поэтому крайне важно заранее поставить систему в известность о возможных проблемах с заказами. В этом случае система должна сгенерировать новый план работы производственных мощностей, в соответствии с новым планом заказов. В ряде случаев, когда задержка заказов далеко не является исключением, в -системе задаётся объем минимального поддержания запасов"ненадежных" материалов на складе .

и управление возможностями бизнеса

Автоматизация как средство поддержки бизнеса На начальных этапах компьютеризация деловых процессов осуществлялась в виде информационной поддержки отдельных бизнес-операций. На следующем этапе, с развитием корпоративных программно-технических средств возникла возможность интегрированной поддержки бизнеса в границах всей компании. Для создания информационных систем уровня предприятия потребовался новый, системный подход, который в середине х годов прошлого столетия наиболее отчетливо проявился в виде методологии бизнес-реинжиниринга БПР.

БПР перераспределяя содержание операций и изменяя тем самым функциональную структуру, оптимизировал бизнес-процесс уровня предприятия средствами ИТ. Затем на смену функциональной организации бизнеса пришел процессный подход.

Системы ERP и управление возможностями бизнеса. затрагивающих работу несколько подразделений, внедряя технологии управления бизнес- процессов к автоматизации стратегии управления бизнесом.

Системы и управление возможностями бизнеса. Особенности выбора и внедрения -системы. Основные проблемы внедрения и использования -систем. Информационные системы планирования ресурсов и управления предприятием: и управление возможностями бизнеса В начале х гг. Иногда также встречается термин"планирование ресурсов в масштабах предприятия" - . В основе -систем лежит принцип создания единого хранилища репозитория данных, содержащего всю корпоративную бизнес-информацию: Наличие единого корпоративного репозитория устраняет необходимость в передаче данных от одной системы к другой например, от производственной системы к финансовой или к кадровой.

Такая система обеспечивает также одновременную доступность к информации любого числа сотрудников предприятия, обладающих соответствующими полномочиями. Целью -систем является не только улучшение управления производственной деятельностью предприятия, но и уменьшение затрат и усилий на поддержку его внутренних информационных потоков.

Мастер-класс"Стратегическое планирование в организации", Бекбулатов О.Н.

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы ликвидировать его навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!